Descriptif
Les étudiants de l’ENIT (Ecole Nationale d’Ingénierie de Tunis) suivant la filière Techniques Avancées bénéficient de 2 journées d'initiation aux techniques de communication.
Du lundi au vendredi (hors mercredi) : quatre demi-journées de formation par petits groupes (10 élèves environ). Une moitié de l’ensemble des étudiants a cours le matin (9h15-13h00) ; une moitié l’après-midi (14h00-17h45). Chaque formateur a en charge deux groupes (un le matin ; un l’après-midi).
Objectifs pédagogiques
Sensibilisation à la prise de parole en public et à l’argumentation, ainsi qu’au travail en équipe. Le stage est aussi axé sur le monde de l’entreprise en France et l’entretien d’embauche.
Ø Donner aux participants les moyens de devenir plus performants dans les différentes situations de communication
Ø Présentation et expérimentation des techniques permettant de :
FS’exprimer avec aisance et efficacité avec un niveau de langue approprié
FSavoir s’informer et informer : sensibiliser l’élève à l'importance de la circulation de l'information dans l'entreprise
FArgumenter
FSavoir valoriser son profil et ses expériences et mener un entretien
FDévelopper sa capacité à travailler en groupe et à convaincre
FConduire une réunion
FFaire face aux situations délicates
effectifs minimal / maximal:
8/15Diplôme(s) concerné(s)
Format des notes
Numérique sur 20Littérale/grade européenPour les étudiants du diplôme Diplôme d'Ingénieur de l'Ecole Nationale Supérieure de Techniques Avancées
L'UE est acquise si Note finale >= 10- Crédits ECTS acquis : 2.5 ECTS
- Culture, communication acquis : 2.5
Le coefficient de l'UE est : 1
La note obtenue rentre dans le calcul de votre GPA.
L'UE est évaluée par les étudiants.
Programme détaillé
JOUR 1 : L’ENTRETIEN DE SELECTION
Objectif : Se valoriser lors d’un entretien de recrutement
Ø Dresser son bilan personnel et professionnel, identifier ses atouts, sources de différenciation
Ø Adopter une démarche active de recherche, entrer dans une logique de réseau relationnel
Ø Se présenter de façon structurée, positive et illustrée
Ø Prendre conscience de sa communication non verbale et son expression émotionnelle
Ø Développer une méthode de réponse aux questions récurrentes du recruteur
Ø Développer une écoute active
JOUR 2 : L'INSERTION EN MILIEU PROFESSIONNEL
Objectif : Comprendre l'ensemble des éléments qui constituent la culture d'entreprise afin de s'y adapter
Ø Se placer du point de vue de l'équipe d'accueil d'un nouvel arrivant : représentations, attentes, contraintes, etc.
Ø Repérer les composantes de la culture d'entreprise, notamment en France
Ø Etablir une grille de lecture des codes de l'entreprise
Ø Appréhender les comportements à éviter dans certaines situations
Ø Etre attentif à l'expression verbale en interne (face aux personnes de différents niveaux hiérarchiques) et en externe.
JOUR 3 : LA CONDUITE DE REUNION ET LA GESTION DES SITUATIONS DELICATES
Objectif : Participer efficacement à une réunion en tenant compte de l’objectif poursuivi.
Ø Identifier les différents types de réunion
Ø Préparer une réunion et informer les participants
Ø Animer une réunion en assurant les fonctions nécessaires au bon déroulement
Ø Faire face aux situations délicates (critiques, oppositions, refus, conflits, etc.)
Ø Négocier un nouveau mode de fonctionnement
JOUR 4 : LA PRISE DE PAROLE EN PUBLIC ET L’ARGUMENTATION
Objectif : S’entraîner à prendre la parole pour captiver et influencer son auditoire, repérer ses atouts et ses axes d’amélioration
Ø Définir l’objectif de son intervention (informer, sensibiliser, convaincre, inciter à agir…)
Ø Prendre en compte le public (niveau de connaissance du sujet, état d’esprit, statut…)
Ø Identifier les moyens à mettre en œuvre pour faire passer son message
FLa structuration du discours en fonction de l’objectif poursuivi et de l’auditoire
FLa voix : articulation, débit, intonation
FLes attitudes corporelles : gestes et posture, regard
Ø Concevoir des supports visuels ergonomiques qui facilitent la mémorisation de ses propos
Ø Faire face avec aisance aux réactions de l’auditoire pendant et après la présentation
